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手机购买过程中卖家隐瞒信息怎么办?

时间:2025-04-16|栏目:衢州律师|
手机购买中卖家隐瞒信息,买家可维权。依据《消费者权益保护法》,卖家应真实全面提供信息,隐瞒信息违反法规,可能影响买家决策,造成经济损失或安全隐患。
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手机购买遇隐瞒,处理方式多样。可要求商家管理平台介入,或向消费者协会投诉,亦或报警处理。选择时需根据隐瞒信息的性质、后果及自身诉求决定。
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卖家隐瞒信息,买家应维权。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、产品描述等;2.先与卖家沟通,要求解释或补偿;3.若无果,向平台投诉,并提供证据;4.平台处理不力,可向消费者协会或市场监管部门举报;5.涉及犯罪,直接报警。

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